Gayrimenkul Değerleme Uzmanlarına Atakum Belediyesi'nden E-İşlem
Atakum Belediyesi, kredili konut satışları ile ilgili rapor hazırlama sürecinde arşiv kayıtlarına erişebilmek için belediyeye gitmek zorunda kalan gayrimenkul değerleme uzmanlarına e-hizmet kanalı oluşturdu. Uzmanlar, koronavirüs salgını sürecinde işlemlerini telefon, elektronik ödeme ve e-posta yoluyla gerçekleştirebilecek.
Dünyada 200’den fazla ülkeyi etkileyen, çok sayıda insanın yaşama veda etmesine sebep olan koronavirüs salgını ile mücadele kapsamında saha çalışmalarını aralıksız sürdüren Atakum Belediyesi, işlemleri için belediye binasına gelmek isteyen yurttaşları e-belediye hizmetlerine yönlendiriyor. Bu süreçte gerçekleştirmek istediği işlem, e-belediye uygulamaları arasında bulunmayan Atakumlular için de sosyal mesafenin korunması amacıyla yeni çözümler geliştiriliyor. Sosyal medya üzerinden Atakum Belediyesi’ne ulaşan gayrimenkul değerleme uzmanlarının, işlemlerini belediyeye gelmeden gerçekleştirme talebi üzerine yeni bir uygulama geliştirildi. Uzmanlar, salgınla mücadele döneminde işlemlerini telefon ve elektronik ortamı kullanarak gerçekleştirebilecek. Bu yolla hem gayrimenkul değerleme uzmanlarının hem de onlara hizmet veren belediye emekçilerinin sağlıkları riske girmemiş olacak.
ARŞİV KAYITLARINA ELEKTRONİK ERİŞİM
Samsun’da görev yapan gayrimenkul değerleme uzmanları, arşiv kayıtlarına ulaşabilmek için öncelikle 444 40 55 numaralı Atakum Belediyesi Çözüm Merkezi’ne ulaşarak Gelirler Servisi’ne bağlanıyor. Raporu için ihtiyaç duyduğu dosya bilgilerini ve ayrıntıları aktaran uzman için gelir kaydı oluşturuluyor. Bu görüşmenin ardından gayrimenkul değerleme uzmanı www.atakum.bel.tr adresinden e-belediye ödeme kısmına TC kimlik numarası ya da sicil numarası ile giriş yaparak ödemesini gerçekleştiriyor. Bu safhada edindiği elektronik dekontu ekleyerek www.atakum.bel.tr adresindeki talep formunu dolduran uzman işlemini tamamlamış oluyor. Gayrimenkul değerleme uzmanının talebi, Çözüm Merkezi ekipleri tarafından arşiv birimine iletiliyor. Bu birimdeki belediye çalışanları, talep edilen belgeleri kısa süre içinde e-posta olarak uzmana ulaştırıyor.