YEPAŞ'TAN FATURA AÇIKLAMASI
YEPAŞ, 29579 sayılı Resmi Gazetede yayımlanarak yürürlüğe girmiş olan Dağıtım Lisansı Sahibi Tüzel Kişiler Ve Görevli Tedarik Şirketlerinin Tarife Uygulamalarına İlişkin Usul Ve Esaslar'da bel
Son günlerde medyada tüketicilerin Aralık 2017 – Ocak 2018 dönemini kapsayan elektrik faturalarının tamamının 1 Ocak 2018 tarihinde uygulamaya başlanan elektrik fiyatları ile faturalandırıldığı ve tüketicilerden fazladan haksız beden alındığı yönünde çıkan asılsız haberler yer almaktadır. Fiyat değişimlerinin olduğu dönemleri kapsayan tüketimlerin ne şekilde faturalanacağına EPDK tarafından hazırlanmış mevzuatlarla belirlenmiştir.
YELİŞIRMAK ELEKTRİK PERAKENDE SATIŞ A. Ş.
YEPAŞ, Türkiye genelinde sanayi kuruluşlarından, mesken tüketimi yapan bireysel müşterilerine kadar geniş bir müşteri yelpazesine elektrik tedarik hizmeti vermektedir. Son kaynak elektrik tedarikçisi görevine sahip olan YEPAŞ diğer taraftan serbest tüketici müşterilerine elektrik tedariki kapsamında her türlü pazarlama, satış, müşteri hizmetleri (abonelik-faturalama-tahsilat) faaliyetlerini de gerçekleştirmektedir. Hayatın vazgeçilmez unsuru olan elektrik enerjisini müşterilerine, kaliteli, güvenilir, sürekli ve uygun fiyatlı sunan YEPAŞ; tüm iş süreçlerini sürdürülebilir müşteri memnuniyeti temelinde oluşturarak müşterilerine hızlı ve saygılı hizmet vermek için sağlam temelli ve başarılı çalışmalarına devam etmektedir. Müşterilerine yenilikçi ve müşteri odaklı pazarlama ve satış hizmetleri sunan YEPAŞ, yüksek teknolojiye dayalı altyapısı ile müşterilerinin ihtiyaçlarına göre hizmetler ve çözümler geliştirmektedir.