TSO'ya, "A Kalite Hizmet Sertifikası"

Akreditasyon Sistemi dâhilinde bağımsız denetçiler tarafından yapılan denetimlerde 65 üzerinden 61 olan puanını 63’e yükselterek başarısı çıtasını yükselten Samsun Ticaret ve Sanayi Odası, “A Kalite Hizmet Sertifikası” ile ödüllendirildi. Başarı sertifikasını, Samsun TSO Yönetim Kurulu Başkanı Salih Zeki Murzioğlu, Gümrük ve Ticaret Bakanı Bülent Tüfenkci ve TOBB Yönetim Kurulu Başkanı M. Rifat Hisarcıklıoğlu’nun elinden aldı.
11. Dönem Akreditasyon Sertifika Töreni TOBB Yönetim Kurulu Başkanı M. Rifat Hisarcıklıoğlu’nun ev sahipliğinde, Gümrük ve Ticaret Bakanı Bülent Tüfenkci’nin de katılımıyla TOBB İkiz Kulelerde gerçekleştirildi. Samsun Ticaret ve Sanayi Odası’nın da ödül aldığı törene, Samsun TSO Yönetim Kurulu Başkanı Salih Zeki Murzioğlu, Yönetim Kurulu Başkanı Yardımcısı Haluk Akyüz, Yönetim Kurulu Üyeleri Süleyman Hızır ve Oğuzhan Serinkaya, Meclis Üyesi Ümit Bener Ayla ile Oda Genel Sekreteri Süleyman Karabük ve Akreditasyon Sorumlusu Esma Deniz de katıldı.
Hisarcıklıoğlu "Gurur duyuyorum"
Törende konuşan Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) Yönetim Kurulu Başkanı M. Rifat Hisarcıklıoğlu,  sertifika alan oda ve borsaların sayısının 224'e yükseldiğini ve bununla iftihar ettiğini dile getirerek, "Bugün 5 yıldızlı olan oda ve borsalarımız, hizmet kalitesi anlamında, Londra'daki, Paris'teki, Berlin'deki oda ve borsalar seviyesine ulaşmış durumda. Onlar üyelerine hangi standartta hizmet veriyorsa, bu oda ve borsalarımız da minimum aynı seviyede hizmet veriyorlar. TOBB ailesi içindeki 365 oda ve borsanın 224'ü dünya standartları üstünde hizmet verdiklerinin en somut belgesi bu" dedi.
Bakan Tüfenkci’den vatandaş odaklı hizmet vurgusu
Gümrük ve Ticaret Bakanı Bülent Tüfekci ise, ahilik sisteminde üretimin belirli koşullara tabi tutulduğunu, bunlara uymayanların ise ticaret yapamadığını anlattı. Bakanlık olarak kırtasiyeciliğin önüne geçmek ve bürokrasiyi azaltmak adına mücadele ettiklerini vurgulayan Tüfenkci, bu çalışmaları iş dünyasının ihracatını ve gelişimini daha hızlı gerçekleştirmek için istediklerini söyledi. "Milletin efendileri değil, hizmetkârı" olduklarını dile getiren Tüfenkci, bu kapsamda oda ve borsalardan da vatandaş odaklı hizmet üretmelerini beklediklerini kaydetti. TOBB Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı ve Akreditasyon Kurulu Başkanı Halim Mete ise akreditasyon sistemi ile oda ve borsaların hizmet kalitesinin yükseldiğini anlattı.
Samsun TSO da ödül aldı
Konuşmaların ardından ise, 2015 yılında geçirdikleri denetimler sonrasında belge almaya ve belge yenilemeye hak kazanmış Odalara ve Borsalara sertifikaları verildi. Törende, Akreditasyon Sistemi dâhilinde 2015 yılında bağımsız denetçiler tarafından yapılan denetimlerde 65 üzerinden 61 olan puanını 63’e yükselten Samsun Ticaret ve Sanayi Odası da, “A Kalite Hizmet Sertifikası” alarak, başarısını tescilledi. Samsun Ticaret ve Sanayi Odası’na ödülünü, Gümrük ve Ticaret Bakanı Bülent Tüfenkci ve TOBB Yönetim Kurulu Başkanı M. Rifat Hisarcıklıoğlu taktim etti.
Murzioğlu “Başarı çıtası yükseldi”
Samsun Ticaret ve Sanayi Odası’nın söz konusu sisteme 2006 yılında dâhil olduğunu ve o tarihten bu yana çalışmalarını bu sistem dâhilinde yürütmeye devam ettiğini kaydeden Samsun TSO Yönetim Kurulu Başkanı Salih Zeki Murzioğlu, “Akreditasyon Sistemi dâhilinde Odamızda gerçekleştirilen faaliyetler üç yılda bir bağımsız denetçiler tarafından denetlenmektedir. 2015 yılının Kasım ayında gerçekleştirilen denetimde Odamız 65 üzerinden 61 olan puanını 63’e yükselterek, üyeleri için “A Kalite Hizmet” veren Oda olduğunu kanıtlamış ve başarı çıtasını bir ileri noktaya taşımıştır. “A Kalite Hizmetinin tekrar tescil edilmesinde emeği geçen herkese teşekkür ediyorum” diye konuştu.